潤滑油招商代理應做好售後服務工作，商品的銷售隻是合作的Z初開始，還要注意後續的服務。從營銷工作的角度看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。潤滑油代理商通過售後服務，提高了被拍頻率的知名度，擴大了產品的市場占有率，提高了營銷工作的效率和效果。
1. 耐心傾聽
對客戶所說的話要從頭到尾耐心傾聽。一般來說，如果你聽到對方重複的話題，你想阻止對方，那麼你就說 "我知道了"，不想讓對方再多說。但是，請一定要把這些重複的話作為一個重要的環節來耐心傾聽。
2. 引導客戶想出對策
如果沒有辦法解決車輛問題，也可以讓客戶幫你想出對策。當你用心為顧客服務，用心關心顧客，顧客就會感謝你，就會做出更大更好的反饋，為你想出Z好的對策，解決麻煩。
3. 通過服務樹立企業形象
在產品同質化越來越嚴重的今天，售後服務作為營銷的一部分，已經成為廠家和商家爭奪消費者心智的重要領地。良好的售後服務是下一次銷售前Z好的促銷，是提高消費者滿意度和忠誠度的主要途徑，也是樹立企業潤滑油品牌聲譽和傳播企業形象的重要途徑。
4. 提高客戶滿意度
售後服務作為客戶的要求，廠家或企業做的好壞程度將與客戶的滿意程度成正比。售後服務做得好，如果能滿足顧客的要求，顧客的滿意度自然會不斷提高；反之，售後服務工作做得不好或不做，顧客的滿意度就會降低，甚至是極度不滿。
總的來說，良好的售後服務就是二次銷售，把公司的整體形象完全展示在客戶麵前，說好聽點就是比好聽，客戶得到良好的售後體驗，才能實現潤滑油招商代理與客戶的合作共贏。
